El propósito de este sitio-Web es presentarle National Transmission (NT). La instalación de NT en el Norte de Austin es el taller exclusivamente de transmisiones más grande en el área de Austin, en operación desde 1980. En enero del 2006, abrimos nuestro segundo taller en el Oeste de Slaughter Lane en el Sur de Austin.

Nosotros operamos nuestro negocio con pasión por el servicio al cliente, calidad e integridad. En el Norte de Austin, contamos con una instalación de 14,000 pies cuadrados con más de 22 muelles de trabajo. En el Sur de Austin, tenemos una instalación de 5,500 pies cuadrados con 10 muelles de trabajo. Ambos de nuestros talleres tienen lo último en información tecnológica basada en Internet y tecnología de diagnóstico para brindar a nuestros clientes el mejor servicio posible. En adición, NT siente gran orgullo en tener los talleres de transmisión más limpios en el área de Austin.

Una y otra vez en las felicitaciones de los clientes, usted oirá las palabras “honestidad e integridad”. Estas palabras son la base de nuestro negocio en National Transmission. Es la manera en que establecemos confianza con nuestros clientes y construimos la relación a largo plazo con ellos que sirve bien a ambas partes.

William Cooper, nuestro Gerente General ha estado en el negocio de servicio automotriz por más de 28 años, y ha estado con NT por más de 14 años. Él representa la mejor posible combinación de gerencia de taller y talento técnico. Nuestros reconstruidores y técnicos de taller han estado con nosotros de 4 a 13 años.

NT sirve a más de 2,000 vehículos al año de una combinación de clientes individuales y más de 470 cuentas comerciales. Muchos de estos clientes han sido clientes de NT por más de una década. Más del 90% de nuestro negocio viene de referencia de boca a boca provista por nuestra base de clientes leales.

Nos enorgullecemos del hecho de que somos frecuentemente referidos como “uno de los pocos talleres honestos en el negocio”. Muchas veces reparamos vehículos por una fracción del costo cobrado a clientes por nuestros competidores. Y todo estos con uno de los más fuertes planes de protección al cliente en la industria.

Listados abajo están ocho de las preguntas más frecuentemente realizadas por clientes potenciales que visitan este sitio-web, nos llaman o entran caminando por la puerta de nuestro taller.

1. Qué está mal con mi vehículo?

2. Puedo confiar en su diagnóstico?

3. Cuánto tiempo estaré sin mi vehículo?

4. Es su precio total (dólares y contenido de garantía) justo y competitivo o voy a salir trabado?

5. Harán lo que dicen que van a hacer y lo harán competitivamente?

6. Vale la pena invertir esta cantidad de dinero en mi vehículo?

7. Cómo puedo pagar por estas reparaciones?

8. Su compañía respaldará su garantía?

Nosotros en NT estaremos listos para responder a estas ocho preguntas a su satisfacción – a través de este sitio-web, por teléfono o en persona en nuestro taller.

Le enseñaremos los innumerables testimoniales de clientes individuales y/o comerciales quienes han tratado con nosotros a través de los años, y por qué somos el único establecimiento comercial de transmisiones mencionado (y dos veces en eso mismo) en el Concurso escrito del Austin American - Statesman sobre Satisfacción al Cliente Individual de este año. Vea porque somos conocidos como “La más fina tienda de transmisiones de Austin”.

Queremos la oportunidad de ganarnos su confianza y proveerle el mejor valor para usted, su familia y/o negocio. Dejenos tratar – no lo defraudaremos!

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